Verkiezingspeilingen via social media: wijsheid of self-fullfilling prophecy?
De Tweede Kamerverkiezingen zijn achter de rug en de uitslag is bekend. Tijd om de balans op te maken over de waarde van peilingen op basis van socialmedia-analyses. Zijn deze peilingen beter dan de...
View ArticleTekstanalyse: een vergelijking tussen mens & computer
Tweets op Twitter, discussies op fora of blogposts op nieuwssites: regelmatig worden we overladen met grote hoeveelheden aan berichten. Wij als mensen kunnen vaak moeiteloos de belangrijkste...
View ArticleE-mailmarketing: wie zijn je beste klanten? Vind ze met RFM-analyse
Als je succesvol wilt zijn in (e-mail)marketing, ontkom je er niet aan je klantdata te analyseren. Dit doe je bijvoorbeeld door na te gaan hoe recent je klanten iets hebben gekocht, hoe vaak ze iets...
View ArticleOnmenselijke voorspellingen doen met ‘machine learning’
Veel bedrijven verzamelen grote hoeveelheden data, maar nog maar weinig bedrijven zijn in staat deze data te vertalen naar bruikbare inzichten. Met vooruitstrevende analysemethoden, zoals machine...
View ArticleSocial media stappenplan voor gemeenten
Gemeenten moeten de eerste echte stappen in de social media nog zetten. Het sociale media stappenplan voor gemeenten, met praktische tips voor onder andere middelenanalyse en monitoring, is daarvoor...
View Article5 tips voor analyse en optimalisatie van je online sales
Er zijn veel manieren om een site of campagne te optimaliseren. Natuurlijk weet je dat vindbaarheid en usability belangrijk zijn, maar maak je wel optimaal gebruik van de middelen? Hieronder vijf tips...
View ArticleMousetracking tools: wat kun je er wel en niet van verwachten?
Als usability consultant raad ik klanten vaak aan om de muisbewegingen van bezoekers van hun website te gaan registeren met een ‘mousetracking’ tool. Dit, omdat de analyse van muisbewegingen nuttige...
View ArticleBreng je digitale ecosysteem in kaart, een must voor elke marketeer
In de gereedschapskist van een strateeg mag een analyse van het digitale ecosysteem niet ontbreken. Zo’n analyse geeft inzicht in de concurrentiekrachten en dynamiek in het digitale landschap en de...
View ArticleEffectieve inboundmarketing in 6 stappen [infographic]
Inboundmarketing is een marketingtechniek die steeds meer terrein begint te winnen. Centraal staat het helpen van prospects en klanten met het vinden van de juiste informatie door het creëren en delen...
View ArticleFractievoorzitters op Twitter: Diederik Samsom snapt hoe ’t moet
Twitter is tegenwoordig een belangrijk online communicatiekanaal, ook voor politici. Alle Nederlandse fractievoorzitters hebben dan ook een account. Ik was benieuwd hoe actief de fractievoorzitters nou...
View Article